
Rental and cancellation conditions + rules of conduct
Payment
The full amount is paid when booking a holiday apartment/boat rental. When the order has been received by us, the customer will be sent a payment link from Trysnes Brygge AS. The payment from the customer is a confirmation of the booking of the holiday apartment/boat. Please note that failure to pay will not be accepted as a valid order. If the amount is not paid by the deadline, the holiday apartment/boat will be considered available for a new rental. If the cancellation is made before the deadline of 30 days in advance, the full amount will be refunded, with the exception of an administration fee of NOK 500.
Bookings made less than 30 days before arrival must be paid in full at the time of booking. However, we would like to point out that failure to pay will not be accepted as a cancellation. This must be done in writing and within the deadline. Otherwise, the customer is financially responsible. If the stay or boat rental is not paid by the deadline, the apartment or boat will be considered available again for a new rental. The key/code to the apartment will only be issued the day before arrival via SMS or email when the payment in full has been registered with.
Booking/Confirmation:
The person or company to whom the booking is registered is responsible for the entire rental agreement and everyone in the travel group. The booking is financially responsible for the entire booking, including payment of the entire rental amount and any compensation for damage that may occur during the stay. A booking is binding whether it is made in writing, via online booking, telephone, email or verbally. The rental agreement is confirmed via email or payment link sent from Trysnes Brygge. Any changes or cancellations after this must be made in writing in accordance with the cancellations/changes section.
Normally, the age limit for renting a holiday apartment is 23 years. There are exceptions, where some homes may have a higher or lower age limit.
Trysnes Brygge AS reserves the right to post-invoice any claims.
Cancellation/Changes:
The tenant can cancel or change their stay no later than 30 days before arrival for a fee of NOK
500,-. The administration fee of NOK 500,- is not refunded in the event of cancellation. Bookings made later than 30 days before arrival are binding. In the event of cancellation/change of stay later than 30 days before arrival, the tenant is 100% financially responsible in accordance with the entered into rental agreement.
All cancellations and changes must be made in writing via email or letter, where possible
account information must be provided. The cancellation is only valid if it is confirmed by
Trysnes Brygge AS. Lack of payment is not a valid cancellation.
Electricity:
Electricity consumption during the stay may be charged to the tenant during the rental period in the event of high electricity prices on the basis of the actual consumption that the tenant has used during their stay. The meter reading is then read digitally upon arrival and departure and settled according to the market electricity price for the current rental period. Settlement for electricity is charged to the tenant and must be paid upon departure or by payment demand sent by Trysnes Brygge AS, via vipps or by invoice sent by email. Trysnes Brygge AS reserves the right to post-invoice the tenant for any unpaid electricity consumption during their stay.
The holiday home:
The holiday home is rented out according to the information found in the presentation on the website of Trysnes Brygge. We would like to point out that typical seasonal facilities (e.g. boat, outdoor furniture, barbecue, etc.) are not necessarily available all year round. Smoking is not allowed in our holiday homes!
Number of people:
The holiday home is only equipped and designed for the number of people stated in the presentation.
If the holiday home is used by more people than it is designed for, without the approval of
Trysnes Brygge AS, this will entail financial consequences for the tenant.
Pets are not allowed!
If pets are brought without the approval of Trysnes Brygge AS, this will entail financial consequences for the tenant. Trysnes Brygge AS reserves the right to invoice the tenant for this.
Rules of conduct:
The tenant and his/her traveling companions are obliged to comply with the rules of conduct and follow the instructions for use found in the holiday home. Normal standards of peace and order must also be followed.
Trysnes Brygge is a family place and the apartments are located next to each other. Loud noise or music can be annoying to the neighbor. We therefore encourage all our guests to be considerate of each other.
At Trysnes Brygge there should be quiet between 11:00 PM and 7:00 AM.
Departure:
The apartment must be left in a tidy condition, exactly as it was upon arrival, so that it is ready for cleaning. Garbage and glass bottles must be deposited in the designated place in containers by the storage hall on the other side of the road from the restaurant. The dishwasher must be turned on. The beds must be put in place, made up and without bedding. Used bedding rented from Trysnes Brygge and towels must be removed upon departure and placed in the hallway/exterior. The tenant must ensure daily cleaning during the stay. A vacuum cleaner can be borrowed by contacting us at post@trysnesbrygge.no
Smoking is prohibited in the apartments, and near open windows! Be considerate of your holiday neighbour. Remember that they have also paid for their stay.
The tenant must also ensure that the holiday home is left in a properly locked and damage-free condition. If an accident should occur, report it immediately. The outdoor area must also be cleaned before departure.
All tenants, and those whom the tenants allow access to the rental property, are subject to the same house rules. The tenant is held responsible for violations of the house rules committed by visitors, guests or others to whom the tenant has granted access or who are there as a result of something the tenant has initiated.
Defects in the rental property. If damage or defects are discovered upon arrival at the holiday home, this must be reported immediately. If the tenant arrives at an apartment that is not satisfactory upon arrival, this does not automatically give the right not to leave the rental property neat and tidy before their own departure.
Arrival and Departure: The rental period starts at 3:00 PM on the day of arrival and ends at 11:00 AM on the day of departure, unless other information is provided. If arrival will not take place on the first day of the rental period, or in case of late arrival, this must be notified to the landlord.
Cancellation protection: When entering into a rental agreement, it is possible to purchase a cancellation protection. The price for this protection is NOK 500,-. The protection is made effective if a rental relationship must be canceled due to acute illness, accidental injury or death, and if this affects the tenant or the tenant’s immediate family (including spouse/cohabitant, children, parents and grandparents). In such cases, the rental amount can be refunded against documentation from a doctor, less an administration fee of NOK 500,-. When two or more families are traveling together, the protection covers each family’s share of the rent. If the booking is for groups of friends, the protection covers each tenant’s share of the rent.
NB! Always keep the key in the key box during your stay, so you always know where it is.
We wish you a pleasant stay at Trysnes Brygge!
Trysnes Brygge Org.nr. 922160864 Trysnes Brygge AS Trysnesveien 423, 4641 Søgne
Tel: 48 99 42 22 post@trysnesbrygge.no www.trysnesbrygge.no

Leie- og avbestillingsbetingelser + ordensregler
Betaling
Hele beløpet betales ved booking av ferieleilighet/leiebåt. Når bestillingen er mottatt av oss,
sendes bestiller en betalingslink fra Trysnes Brygge AS. Innbetalingen fra bestiller er en
bekreftelse på bookingen av ferieleiligheten/båten. Vær oppmerksom på at uteblivelse av
innbetaling ikke aksepteres som en gyldig bestilling. Hvis beløpet ikke er betalt innen fristen, vil
ferieleiligheten/båten ansees som ledig for ny utleie. Ved avbestilling før fristen på 30 dager i
forkant refunderes hele beløpet med unntak av et administrasjonsgebyr på kr. 500,-
Bookinger utført nærmere enn 30 dager før ankomst må hele beløpet betales ved bestilling. Vi
gjør likevel oppmerksom på at uteblivelse av innbetaling ikke aksepteres som avbestilling. Dette
må skje skriftlig og innen fristen. I motsatt fall er leietaker økonomisk ansvarlig. Er ikke
oppholdet eller båtleie betalt innen fristen vil leiligheten eller båten ansees som ledig igjen for ny
utleie. Nøkkel/kode til leilighet blir først utlevert dagen før ankomst på sms eller epost når
betalingen i sin helhet er registrert hos.
Bestilling/bekreftelse:
Personen eller firmaet bestillingen er registrert på er ansvarlig for hele leieforholdet og alle i
reisefølget. Bestiller er økonomisk ansvarlig for hele bestillingen, herunder innbetaling av hele
leiesummen samlet og evt. erstatning av skade som måtte oppstå under oppholdet. En bestilling
er bindende enten den skjer skriftlig, via online booking, telefon, epost eller muntlig. Leieavtalen
bekreftes via e-post eller betalingslink sendt i fra Trysnes Brygge. Eventuelle endringer eller
avbestillinger etter dette, må skje skriftlig i henhold til punktet om avbestillinger/endringer.
Normalt er det 23 års aldersgrense for å leie ferieleilighet. Det finnes avvik, hvor noen boliger kan
ha høyere eller lavere aldersgrense.
Trysnes Brygge AS forbeholder seg retten til å etter-fakturere eventuelle krav.
Avbestilling/Endringer:
Leietaker kan avbestille eller endre sitt opphold senest 30 dager før ankomst mot et gebyr på kr
500,-. Administrasjonsgebyret på 500,- blir ikke refundert ved avbestilling. Bestillinger som er
gjort senere enn 30 dager før ankomst er bindene. Ved avbestilling/endring av opphold senere
enn 30 dager før ankomst er leietager 100% økonomisk ansvarlig i henhold til inngått leieavtale.
Alle avbestillinger og endringer må skje skriftlig via e-post eller brev, hvor eventuelt
kontoopplysninger må fremkomme. Avbestillingen er kun gyldig dersom den er bekreftet av
Trysnes Brygge AS. Manglende betaling er ikke gyldig avbestilling.
Strøm:
Strømforbruket under oppholdet kan bli belastet leietaker i leieperioden ved høye strømpriser på
grunnlag av det faktiske forbruk som leietaker har brukt under sitt opphold. Målerstand avleses
da ved ankomst og ved avreise digitalt og avregnes etter markedsmessig strømpris for den
aktuelle leieperioden. Oppgjør for strøm blir belastet leietaker og må betales ved avreise eller
ved betalingskrav sendt av Trysnes Brygge AS, via vipps eller ved faktura sendt via epost. Trysnes
Brygge AS forbeholder seg retten til å etter-fakturere leietaker for eventuelt manglende betalt
strømforbruk under sitt opphold.
Ferieboligen:
Ferieboligen leies ut i henhold til informasjonen som finnes i presentasjonen på websiden til
Trysnes Brygge. Vi gjør oppmerksom på at typiske sesongavhengige fasiliteter (eks. båt,
utemøbler, grill osv.), ikke nødvendigvis er tilgjengelig hele året. Det er ikke tillatt å røyke i våre
ferieboliger!
Antall personer:
Ferieboligen er kun utstyrt og beregnet for det antall personer som er oppgitt i presentasjonen.
Dersom ferieboligen benyttes av flere personer enn den er beregnet for, uten godkjennelse av
Trysnes Brygge AS, vil det medføre økonomiske konsekvenser for leietaker.
Husdyr er ikke tillatt!
Medbringes husdyr uten godkjennelse av Trysnes Brygge AS vil dette medføre økonomiske
konsekvenser for leietaker. Trysnes Brygge AS forbeholder seg retten til å fakturere leietaker for
dette.
Ordensregler:
Leietaker og dennes reisefølge er forpliktet til å overholde ordensregler og følge
bruksanvisninger som finnes i ferieboligen. Normal standard for ro og orden må også etterfølges.
Trysnes Brygge er en familieplass og leilighetene ligger vegg i vegg. Høy lyd eller musikk kan fort
virke sjenerende for naboen. Vi oppfordrer derfor alle våre gjester til å vise hensyn til hverandre.
Ved Trysnes Brygge skal det være ro mellom kl.23.00 og 07.00.
Avreise:
Leiligheten skal forlates i ryddet stand, akkurat slik den var ved ankomst, slik at den er klar for
utvask. Søppel og glassflasker skal deponeres på anvist sted i beholdere ved opplagshall på
andre siden av veien for restauranten. Oppvaskmaskin skal være satt på. Sengene skal være
satt på plass, oppredd og uten sengetøy. Brukt leid sengetøy av Trysnes Brygge og håndklær må
tas av ved avreise og legges i entre/yttergang. Leietaker må selv sørge for daglig renhold under
oppholdet. Støvsuger kan lånes ved å kontakte oss på post@trysnesbrygge.no
Røyking er forbudt i leilighetene, og i nærheten av åpne vindu! Vis hensyn til din ferienabo.
Husk de har også betalt for sitt opphold.
Leietaker må også sørge for at ferieboligen forlates i forsvarlig låst og skadefri stand. Dersom
uhell skulle oppstå, meld fra omgående. Uteområdet skal også ryddes før avreise.
Samtlige leietakere, og de som leietakerne gir adgang til leieobjektet er underlagt de samme
husordensreglene. Leietaker holdes ansvarlig for brudd på husordensreglene utført av
besøkende, gjester eller andre som leietaker har gitt tilgang eller som er der som følge av noe
leietaker har initiert til.
Mangler ved utleieobjektet. Dersom det oppdages skade eller mangler ved ankomst til
ferieboligen, må det snares meldes fra. Dersom leietaker ankommer en leilighet som ikke er
tilfredsstillende ved ankomst, gir det ikke automatisk rett til å la være å forlate leieobjektet ryddig
og skikkelig før egen avreise.
Ankomst og Avreise: Leieperioden starter kl. 15.00 ankomstdag og slutter kl. 11.00 avreisedag,
dersom det ikke gis annen informasjon. Dersom ankomst ikke vil skje på leieperiodens første
dag, eller ved sen ankomst, må dette opplyses til utleier.
Avbestillingsbeskyttelse Ved inngåelse av leieavtale er det mulig å kjøpe en
avbestillingsbeskyttelse. Pris for denne beskyttelsen er NOK 500,-. Beskyttelsen gjøres
gjeldende hvis et leieforhold må avbestilles pga. akutt sykdom, ulykkesskade eller dødsfall, og
dersom dette rammer leietaker eller leietakers nærmeste familie (herunder ektefelle/samboer,
barn, foreldre og besteforeldre). I slike tilfeller kan leiebeløpet bli tilbakebetalt mot
dokumentasjon fra lege, fratrukket administrasjonsgebyr på kr 500,-. Når to eller flere familier
reiser sammen, dekker beskyttelsen hver families andel av leien. Om bestillingen gjelder
vennegrupper, dekker beskyttelsen hver leietakers andel av leien.
NB! Oppbevar alltid nøkkelen i nøkkelboksen under oppholdet, da vet du alltid hvor den er.
Vi ønsker dere et hyggelig opphold på Trysnes Brygge!
Trysnes Brygge Org.nr. 922160864 Trysnes Brygge AS Trysnesveien 423, 4641 Søgne
Tel: 48 99 42 22 post@trysnesbrygge.no www.trysnesbrygge.no